這些問題的答案在哪兒？如果這本書早幾年就存在，許多人就不必走那麼多冤枉路，一群專案成員不會總是身陷於「焦油坑」中，或是對擔任專案經理避之唯恐不及，甚至在這個職務上陣亡。本書自 2005 年出版以來，深受各方推薦，捲起了一陣對專案管理重新省思的旋風。Amazon 四顆半星的評價、IT Home 蔡學鏞先生專文介紹、以及其他業界人士的多方推薦，絕對值得你深入研讀。
作者 Scott Berkun 透過在業界（微軟）十年工作累積的切身經驗，從複雜的概念與各種困難情境中，淬煉出珍貴而有用的實務建言，帶領讀者從資深軟體暨網站開發專案經理人身上，學到如何規劃、管理、以及領導專案。本書包羅萬象，從確保事情即時做對的實務方法，到協助你成為了不起的領導者，以激勵團隊都有把事情做得最好的心態。讀本書就好像在讀微軟最佳專案是如何管理的藍圖，讓人深獲啟發，而且風趣、誠懇、令人信服。這是任何團隊針對當前和日後專案，需要緊抱在手的一本書。
你所處的專案是一個「焦油坑」嗎？
《人月神話》的作者 Frederick Brooks 將軟體開發工作，比喻成史前時代的「焦油坑」，許多很大、很厲害的猛獸都陷在裡頭，劇烈翻滾，奮力想掙脫，但越掙扎，就纏的越緊，最後都難逃滅頂的命運。這樣駭人的譬喻，在文明社會裡，或許不至如此，然而，當中所傳達的意像實在非常貼切，令人深省。看看你所處的專案，在預算、時程以及品質的壓力下，一群不快樂的人—專案經理、程式設計師（研發、製程工程師等）、測試人員（生管、品管工程師等），甚至任何專案利害關係人（如業主、高階管理階層等，當然還包括你的另一半），面對超時的工作、延誤的交期、面紅耳赤的上司、客戶、以及很久沒陪他們去旅行的老婆、小孩，難道不也是陷在某一種「焦油坑」中嗎？
專案管理知易行難，總淪為空談？
經驗是最好的導師，然而它太昂貴。幸而，知識的分享是人類歷史進步的最佳動力。就像西元前四世紀，在埃及的一座年輕城市亞歷山大，出現人類史上第一座公共圖書館一樣，作者 Scott Berkun 以前所未有的務實角度，透過在微軟十年工作累積的切身經驗，一點一滴地描述了專案過程中，你所要「做」的事（而不是你所要「知道」的事），並願意將這些經驗分享給所有的人。誠如《人月神話》中所提：對航海的人來說，擱淺的船隻就是燈塔。專案管理真的是知易行難，總淪為空談嗎？除非以實務的角度切入，藉助成功者的經驗，將專案管理的手法，內化在每個專案成員（甚至所有專案利害關係人）的日常工作中，才能在「焦油坑」上舖設一條道路，讓專案不再重蹈覆轍。就此點而言，本書堪稱是一本專案管理的聖經，提供了實務上的最佳操作手冊。
1980 年代末期，微軟碰上難題，不知如何協調工程的努力和每個部門所屬的市場行銷以及商業領域，因而開始探究一個真正務實可行的專案管理手法。本書作者從1994到2003年這段期間，在微軟的十年中，擔任過 Program manager 以及 Lead Program manager，領導團隊開發大型專案，例如 Internet Explorer（1.0 到 5.0）、Microsoft Windows、以及 MSN service。有幾年時間，更在微軟的工程傑出小組內，擔任 Training Manager，負責教導公司內各個團隊專案管理並提供諮詢，並經常受邀在各種公開會議、公司、以及大學發表演說。本書中的多數建言、教訓、以及故事，都來自於那些經驗。
